L'attività e l'offerta di Label Formazione ruotano intorno al proprio laboratorio interno di Ricerca & Sviluppo, dedicato all'innovazione permanente dei progetti offerti. Il laboratorio interno ha sviluppato nel tempo, e continua a migliorare, un modello di progettazione formativa che prevede una serie di strumenti innovativi atti a incrementare il livello di efficacia degli interventi (modelli probabilistici e reti neurali).

Le attività del laboratorio di R&S consentono, ove sia necessario, progettare e sviluppare percorsi formativi online sui contenuti aziendali o integrare i corsi online con indicazioni specifiche dei contesti operativi.

Attraverso il metodo di progettazione sviluppato, Label Formazione mette a disposizione un team di esperti di progettazione didattica e valutazione che studiano le modalità di realizzazione del progetto e ne seguono l’iter dall’ideazione alla messa in linea.

Il modello progettuale  segue una logica modulare che si basa sulla creazione di mappe concettuali ed alberi di obiettivi didattici, che costituiscono la l’ossatura portante del corso. 
Ciascun albero di obiettivi è costituito da un certo numero di obiettivi, organizzati in diversi livelli e in relazione tra di loro, utile a rappresentare il sistema di conoscenze che l’utente raggiungerà al termine del percorso di studio.

Il modello di progettazione consente di strutturare i momenti di verifica e valutazione dell’apprendimento dell'utente a seguito dell’intervento formativo. Attraverso l'elaborazione dei documenti progettuali è possibile progettare tutti gli elementi della formazione, rimanendo fedeli ad un progetto didattico esplicito, dando coerenza a tutti gli elementi, dal contenuto ai servizi, dalla tempistica alle modalità di valutazione dell'efficacia formativa. Sul tema della valutazione è stato elaborato un modello che permette di misurare nel contempo l'efficacia formativa a livello individuale (le competenze acquisite dal discente alla fine del percorso), l'analisi temporale (il tempo che il discente dedica alla fruizione dei contenuti), e l'impatto complessivo sul business aziendale.

L’attività di ricerca è documentata e promossa tramite la partecipazione a convegni e conferenze a livello nazionale e internazionale, nonché tramite la pubblicazione su riviste tecniche di settore.

Per maggiori informazioni consulta l’attività di ricerca e la produzione scientifica di Label Formazione.